Politique de confidentialité site
Votre vie privée est essentielle, découvrez comment nous protégeons vos données
Introduction et principes
Chez sevandoriax, la gestion et la protection de vos données sont primordiales. Notre dispositif applique les lois françaises et européennes pour garantir une utilisation responsable.
Cette politique détaille les informations collectées, leur usage et vos droits. Toute communication est transparente pour vous assurer un contrôle optimal.
Collecte de données personnelles
Vos données sont recueillies lors de vos interactions sur notre site ou lors d’un contact avec notre équipe. Chaque donnée reste strictement confidentielle.
Informations fournies directement
- • Nom et prénom lors d’une prise de contact
- • Coordonnées de contact (mail, téléphone)
- • Messages ou demandes envoyés via le formulaire en ligne
- • Informations apportées lors d’un rendez-vous
- • Préférences affichées dans votre compte
Données collectées automatiquement
- • Adresse IP lors de la connexion
- • Données techniques sur le navigateur
- • Historique de navigation sur le site
- • Cookies de session et préférences utilisateurs
- • Données d’audience anonymisées
Utilisation des données collectées
Les données servent au traitement de vos demandes, à l’amélioration du service et au respect des obligations réglementaires.
- • Réponse aux messages envoyés
- • Gestion des rendez-vous
- • Personnalisation de l’accompagnement
- • Sécurisation et administration du site
- • Envoi d’informations utiles sur nos services
- • Analyse statistique interne
- • Respect des obligations légales
Notre engagement: sevandoriax s’engage à ne jamais communiquer vos données à des tiers sans nécessité justifiée ou consentement préalable.
Partage des données
Les informations ne sont partagées qu’avec des prestataires dûment sélectionnés nécessaires au fonctionnement ou à la sécurité du service.
Prestataires de service
Tous prestataires accèdent uniquement aux données essentielles à leur mission, dans le respect des mêmes exigences de confidentialité.
Obligations légales
Vos données peuvent être portées à connaissance des autorités sur demande légale expresse.
Statistiques anonymes
Certaines données sont utilisées sous forme agrégée et anonyme à fins de statistiques internes.
Vos droits concernant les données
Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité sur vos données.
- • Demander un accès à vos données personnelles
- • Corriger toute information inexacte
- • Supprimer vos données sur simple demande
- • Recevoir une copie de vos données
- • Vous opposer à un traitement particulier
- • Restreindre certains usages
Pour toute demande relative à vos droits, merci d’utiliser le formulaire de contact ou l’adresse dédiée.
Sécurité des données
sevandoriax applique des mesures de protection avancées pour sécuriser vos informations tout au long de leur gestion.
Mesures techniques appliquées
- • Accès protégé par identifiant
- • Sauvegarde régulière des serveurs
- • Chiffrement des échanges sensibles
- • Surveillance proactive contre les intrusions
Procédures organisationnelles
- • Formation de tout le personnel à la confidentialité
- • Audit interne régulier
- • Documentation des procédures
- • Engagement de chaque intervenant
Durée de conservation
Vos informations sont conservées selon la finalité du traitement et les exigences légales françaises.
- • Données du compte utilisateur
- • Informations d’accompagnement personnalisé
- • Échanges écrits, emails ou messages
- • Historique de rendez-vous et relevés
- • Consentement éventuel à l’envoi d’informations
À l’expiration des durées légales, les données sont effacées.
Transferts internationaux
Le stockage et le traitement se font en France ou UE sauf impératif technique stipulé contractuellement.
- • Sous-traitants informatiques UE uniquement
- • Garanties contractuelles strictes
- • Respect du RGPD
- • Absence d’exploitation hors UE sans consentement
Politique de cookies
Voir la politique dédiée pour le détail des types de cookies utilisés et vos droits de paramétrage.
Types de cookies
- • Cookies strictement nécessaires au fonctionnement
- • Cookies de performance et d’expérience utilisateur
- • Cookies d’adaptation des préférences
- • Cookies permettant des fonctionnalités avancées
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de consentement.
Mises à jour de la politique
Cette page est susceptible d’être modifiée pour tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques.
- • Notification par email si besoin
- • Mention sur la page d’accueil
- • Archivage des versions précédentes
- • Consultation à la demande
Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Contact pour la vie privée
Questions ? Contactez notre DPO dédié.
sevandoriax
37 Rue Colonel Grandier-Vazeille, 33000 Bordeaux France
Tél.: +33 8 16-87-15-92
Mail: content@sevandoriax.com
Dernière mise à jour : octobre 2025
Date d’entrée en vigueur : octobre 2025